ISSIM Contact

 

Il Servizio di Issim Contact è un Servizio di consulenza telefonica ai dipendenti e ai loro familiari. Questo Servizio fornisce supporto psicologico e socio-assistenziale specializzato e orientato a ridurre il disagio personale, familiare e nel gruppo di lavoro. Gli esperti che forniscono questo tipo di aiuto orientano le loro attività a ridurre il disagio personale in situazioni di:

-Crisi e rottura degli equilibri personali legati al ciclo di vita e dove l’individuo sente di non avere sufficienti risorse per affrontare la sua situazione (malattia, lutto, separazione, conflitti interiori, stati d’ansia difficili da gestire).

-Risoluzione di problemi specifici e dove la parte emotiva è particolarmente coinvolta (affrontare un cambiamento di ruolo lavorativo o di vita personale, un problema di coppia o genitoriale, un conflitto con il capo o con il gruppo di lavoro, ecc.)

In particolare il Servizio di Issim Contact è consigliato quando si vuole dare alla popolazione aziendale un supporto di counseling psicologico in senso stretto e supporto di natura psico-educativa; ovvero interventi finalizzati ad aiutare la persona a leggere la propria situazione personale, decodificare vissuti e conflitti interiori, scoprire potenziali risorse.

L’esperto di Issim Contact ha l’obiettivo di contenere emotivamente e di restituire alla persona una possibile lettura del suo vissuto emozionale rispetto alla sua storia, alla situazione che attualmente vive e alla sua dinamica relazionale; vengono individuate inoltre risorse territoriali adeguate e fornite informazioni legislative di natura socio-assistenziale.

L’attività di Issim Contact oltre a fornire un servizio specialistico e di presa in carico della problematica delle persone, è raggiungibile con facilità dai dipendenti e dai loro familiari in ogni momento, per cui è in grado di garantire un rapporto costante e continuativo che può consolidarsi nel tempo. Così come nei casi in cui le persone desiderino mantenere un’elevata garanzia di privacy o necessitino di una risposta a bisogni con carattere d’urgenza.

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